Chick-fil-A en Carolina del Norte pide a voluntarios que trabajen en el auto por pollos, no por dinero

Suspensión

En los últimos años, trabajar en Chick-fil-A ha significado ser parte de uno de los negocios de mesas de sándwiches de pollo y restaurantes de comida rápida más populares de Estados Unidos que ha generado miles de millones de dólares en ventas anuales.

Entonces, algunos fanáticos se sorprendieron esta semana cuando una tienda de conveniencia de Carolina del Norte adoptó un enfoque diferente y pidió “voluntarios” a quienes se les pagaría pollo en lugar de dinero para trabajar en el lugar.

“¡Estamos buscando voluntarios para nuestro nuevo Drive Thru Express!” La tienda en Hendersonville, NC, escribió en una publicación de Facebook el martes que desde entonces ha sido eliminada. “Gane 5 aperitivos gratis por turno (1 hora). Envíenos un correo electrónico para obtener más detalles”.

La tienda recibió una reacción violenta porque parecía ignorar la Ley de Normas Laborales Justas (FLSA), la ley federal de larga data que ordena cómo los empleadores pagan a sus empleados por todas sus horas. El sitio web de Hendersonville, que es operado por el franquiciador, respondió a las respuestas negativas en línea diciendo que la “oportunidad basada en voluntarios” era para personas que “creían que era lo correcto para ellos”, y argumentó que era diferente de una compra total o parcial. -Hora de trabajo.

“Muchas personas se han registrado y lo han disfrutado y lo hemos hecho varias veces”, escribió la tienda en una publicación separada. “Las personas que se inscribieron en esto lo eligieron voluntariamente”.

Un portavoz de Chick-fil-A, con sede en Atlanta, le dijo a The Washington Post el jueves que la tienda de Hendersonville “ha decidido finalizar este programa”.

“La mayoría de los restaurantes son de propiedad y operación individual, y este fue un programa en un restaurante de propiedad privada”, dijo el vocero en un comunicado. “Esto no está respaldado por Chick-fil-A, Inc.”

Un gerente de Chick-fil-A se negó a comentar y dirigió todas las preguntas a los representantes de la compañía. Joel Benson, operador del restaurante Hendersonville, no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios el jueves.

Jennifer Hegwood, directora de comunicaciones del Departamento de Trabajo de Carolina del Norte, dijo a The Post en un comunicado que si bien la agencia no tiene jurisdicción sobre los voluntarios o las situaciones en las que no existe una relación empleador-empleado, los requisitos de la FLSA con respecto a la privacidad: para -empleadores con fines lucrativos “Está claro que no puede haber un empleado que proporcione trabajo ‘voluntario’ a un empleador con fines lucrativos”.

“En general, clasificar a un trabajador como ‘voluntario’ no eliminará al empleador de la obligación de la FLSA de pagar los salarios requeridos si ese individuo realiza un trabajo que beneficia a la entidad con fines de lucro”, dijo Highwood.

Conocida por sus principios de “propiedad familiar” y “basados ​​en la Biblia”, incluido el cierre el domingo, Chick-fil-A ha sido una de las cadenas de comida rápida más rentables del país, con más de 2600 restaurantes en 47 estados, la capital, Canadá y Puerto Rico.

Un informe de 2020 de Technomic, una consultoría para la industria de restaurantes, estimó que Chick-fil-A generó alrededor de $ 11,3 mil millones en ventas para 2019, solo detrás de McDonald’s y Starbucks entre las cadenas de restaurantes. En 2021, la tienda Chick-fil-A promedio fuera de un centro comercial generó más de $8.1 millones en ingresos anuales, según documentos de divulgación de franquicias obtenidos por la revista Restaurant Business.

Chick-fil-A también ha enfrentado críticas por sus posturas contra los homosexuales y las personas transgénero, específicamente cuando el director ejecutivo de la compañía, Dan Cathy, dijo en 2012 que estaba en contra del matrimonio homosexual. La empresa dijo más tarde que su cultura es “tratar a todas las personas con honor, dignidad y respeto”. Frente a una tienda en Decatur, Ga. , una demanda reciente por discriminación de un empleado transgénero acusó al dueño de una franquicia de restaurante de decir que era “un honor” para un trabajador enfrentar el acoso sexual y las dificultades.

La demanda dice que el trabajador de Trans Chick-fil-A fue honrado al ser despedido

La tienda en Hendersonville, a más de 20 millas al sur de Asheville, Carolina del Norte, puede haber sido mejor conocida por contratar a Madison Cawthorne como cajera, años antes de que fuera elegido miembro republicano de la Cámara de Representantes de EE. UU. El franquiciado llegó a los titulares el verano pasado cuando anunció un aumento salarial para los empleados que aumentaron sus salarios a $19 la hora, según el Hendersonville Times-News.

A medida que aumentaba la reacción en línea contra la tienda esta semana, el sitio escribió en una publicación de seguimiento en las redes sociales que la idea surgió como una forma para que los clientes de Hendersonville Chick-fil-A “ganaran comida gratis solo para pasar y dirigir otros invitados”.

“¡Por lo general, una victoria para nosotros y para el voluntario que recibe un Chick-fil-A gratis!” La tienda escribió, según Vice News. “De esta manera, nuestro equipo puede concentrarse en atender a los huéspedes en lo que mejor sabemos hacer”.

Un gerente de la tienda defendió la idea ante Vice y dijo que la iniciativa empresarial voluntaria reflejaba cómo algunas marcas de la comunidad “establecen una relación” con sus clientes.

“Como resultado, hay una expresión del deseo de la comunidad de ser una parte más importante de lo que hace esta marca”, dijo el gerente, Ryan, quien se negó a dar su apellido a los medios. “Siempre recibimos personas que quieren ser parte de lo que hacemos. Esto está diseñado para ser una oportunidad para eso”.

Sin embargo, los críticos no estaban comprando lo que vendía Chick-fil-A.

Un comentarista publicó en Reddit: “Hay muchos errores aquí y no sé por dónde empezar”.

Incluso con la respuesta negativa a los trabajos voluntarios que se pagan con sándwiches de pollo, Chick-fil-A dice que todavía está buscando contratar a personas interesadas en trabajos de tiempo completo y medio tiempo.

Anne Branigen contribuyó a este despacho.

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