Equifax demandado por puntajes de crédito defectuosos enviados a ‘millones’ de estadounidenses

Equifax ha sido demandada por los puntajes de crédito incorrectos que envió esta primavera a millones de clientes.

En una demanda presentada el miércoles en el Distrito Norte de Georgia, Florida, en busca del estatus de demanda colectiva, los abogados de Nydia Jenkins alegan que el error de Equifax hizo que obtuviera un préstamo para automóvil de mayor precio. La demanda dice que el error de Equifax, que duró tres semanas, podría afectar a millones de personas.

El martes, el Wall Street Journal informó que Equifax envió puntajes de crédito incorrectos a millones de clientes que solicitaban préstamos para comprar casas y préstamos para automóviles. El periódico informó que un error de codificación en la empresa afectó los puntajes de los clientes hasta en 20 puntos en cualquier dirección, lo suficiente como para rechazar préstamos de algunos prestatarios potenciales.

Como una de las tres principales compañías de informes de crédito en los Estados Unidos, Equifax proporciona información financiera y resultados a los consumidores, lo que influye en si las personas aceptan productos que incluyen hipotecas, tarjetas de crédito y préstamos para automóviles, y qué tasa de interés pagan. La mayoría de las calificaciones crediticias oscilan entre 300 y 850, y los consumidores con puntajes más altos reciben mejores condiciones de préstamo.

En una declaración a CBS News, Equifax dijo que muy pocas personas se vieron afectadas por el error, que describió como un “problema de codificación”.

“Este problema, que existió durante algunas semanas entre el 17 de marzo y el 6 de abril, se resolvió el 6 de abril”, dijo la compañía.

“Como parte de nuestro compromiso de resolver este problema, Equifax ha realizado un análisis de los puntajes de crédito utilizados para los consumidores que buscan crédito durante el período de tiempo del problema. Nuestro análisis indica que para estos consumidores no hubo cambios en la mayoría de los puntajes durante el plazo de emisión de tres semanas. Para los consumidores Para aquellos que experimentaron un cambio de puntaje, el análisis preliminar indica que solo unos pocos pueden haber recibido una decisión de crédito diferente. Si bien el puntaje puede haber cambiado, un cambio de puntaje no significa necesariamente que un consumidor decisión de crédito se vio afectada negativamente”.

La compañía dijo que respondería de manera más agresiva en las presentaciones judiciales.

Preaprobado, luego rechazado

Según la demanda, la residente Nydia Jenkins recibió una aprobación previa para un préstamo de automóvil en enero, pero el préstamo de Jenkins fue denegado a principios de abril porque su puntaje crediticio de Equifax estaba fuera de 130, según la denuncia.

La demanda dice que debido a que se rechazó el préstamo, Jenkins se vio obligado a comprar un automóvil en un concesionario diferente a una tasa de interés mucho más alta. Según el préstamo inicial, Jenkins habría pagado $350 al mes, pero ahora paga $272 cada dos semanas, o alrededor de $2,352 adicionales al año, según la demanda.

dijo John Yanchonis, un abogado de Morgan & Morgan que representa a Jenkins.

“Este es un gran paso en falso”, dijo.

Los daños podrían ascender a “millones”, dijo Yanchonis, dependiendo de cuántos otros demandantes se unan. La demanda pide a Equifax que reembolse a los demandados los costos adicionales resultantes de las calificaciones crediticias defectuosas y que los compense por el daño emocional. Si el jurado determina que el error de Equifax fue intencional, la compañía podría tener problemas de hasta $1,000 adicionales en compensación para cada acusado.

Cambios en la puntuación de crédito

Según un informe del Wall Street Journal, se enviaron resultados incorrectos a Ally Financial, JPMorgan Change y Wells Fargo, entre otros prestamistas. El informe dice que un pequeño número de personas afectadas por la filtración de Equifax pasaron de no tener puntaje crediticio a tener uno en la década de 1970, o viceversa.

Esta noticia fue reportada previamente por National Mortgage Professional, una publicación comercial, en mayo.

Equifax, en su respuesta, confirmó que la información básica del informe crediticio no había cambiado. “[T]La compañía dijo que no hubo cambios en la gran mayoría de los puntajes durante el período de lanzamiento de tres semanas. Una decisión de crédito diferente.

Mark Bigor, director ejecutivo de Equifax, admitió el error en una conferencia financiera en junio.

Les dijo a los asistentes: “Tuvimos un problema de codificación que fue un error cometido por nuestro equipo técnico en una de nuestras aplicaciones antiguas que dejó algunos puntajes con datos incorrectos. Y solucionamos el problema”, según una transcripción. del evento

Bigor agregó que la compañía estaba trabajando con los consumidores afectados y señaló: “Creemos que el impacto será muy pequeño y no es algo que tenga sentido para Equifax”.

Equifax estuvo previamente involucrada en un archivo violación de datos de 2017 que expuso información confidencial a casi 150 millones de estadounidenses y resultó en Derrocar al entonces director general de la empresa. Equifax pagó $700 millones en multas y daños después del incumplimiento.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *