Peloton se prepara para subir precios, despedir empleados y cerrar tiendas

A Barry McCarthy, director ejecutivo de Peloton, se le cortó el trabajo cuando asumió el cargo en febrero cuando la empresa despidió a 2.800 empleados. Ahora, casi seis meses después, McCarthy envió un memorando a los empleados advirtiendo sobre los planes de la compañía para eliminar 784 puestos de trabajo adicionales en la tercera ronda de despidos, según los informes. Bloomberg. Peloton también aumentará los precios de Bike Plus y Tread, y las salas de exhibición minoristas cerrarán a partir de 2023.

El portavoz de Peloton, Ben Boyd, confirmó la noticia en un comunicado a el bordeescritura:

“Hoy, Peloton ha tomado varias medidas para avanzar en nuestra estrategia de transformación, posicionando mejor a la compañía para el éxito a largo plazo como la compañía más grande del mundo conectada con el fitness. Las medidas que hemos tomado incluyen la implementación de precios más estratégicos; la eliminación de la red de distribución final de milla de Estados Unidos América del Norte y la expansión de nuestras asociaciones de logística con terceros (3PL), la reducción de nuestro equipo de apoyo a los miembros en América del Norte y la señal de nuestra intención de reducir significativamente nuestra huella minorista en América del Norte. Desafortunadamente, estos cambios en la fuerza laboral están provocando que 784 empleados abandonen la empresa. Cualquier decisión que tomemos que afecte a los miembros del equipo no se toma a la ligera, pero estos movimientos permiten que Peloton sea más eficiente, rentable y ágil a medida que continuamos definiendo y liderando la categoría global de fitness conectado”.

Los recortes de personal y los planes para cerrar salas de exhibición minoristas son una extensión de los duros planes de reestructuración de Peloton después de un año desastroso. El mes pasado, Peloton eliminó casi 600 puestos de trabajo en Taiwán como parte de un movimiento para reducir la fabricación interna. En febrero, también anunció que ponía fin a los planes para construir una planta de $400 millones en Ohio. Mientras tanto, McCarthy señaló que, si bien la compañía está recortando puestos en sus equipos de entrega y atención al cliente, está buscando activamente ocupar puestos en su equipo de ingeniería de software. McCarthy también citó planes para expandir la presencia de Peloton en el comercio electrónico como una razón para que la compañía reduzca su huella minorista a partir del próximo año.

La noticia de hoy se pronosticó durante las ganancias del tercer trimestre de Peloton en mayo. En ese momento, McCarthy también planteó ideas para explorar asociaciones con minoristas externos y eliminar la necesidad de entregar guantes blancos a sus bicicletas y cintas de correr.

Inicialmente, se suponía que Peloton Tread era la cinta de correr más asequible de la compañía. Ahora sería $800 más caro a $3,495.
Foto de Amelia Holowaty Krales/The Verge

Sin embargo, los consumidores se verán directamente afectados por la subida de precios prevista. Para abordar el exceso de inventario, Peloton redujo los precios de la bicicleta original, Bike Plus y Tread en abril a $1445, $1995 y $2695, respectivamente. Ahora, Bike Plus volverá a su precio original de $2,495, mientras que Tread aumentará en $800 a $3,495. Eso es más alto que el precio de lanzamiento inicial de la Tread de $2,495 (luego aumentó a $2,845). La Tread se concibió inicialmente como más “cara” que las dos cintas de correr Peloton. Sin embargo, Tread Plus fue retirado del mercado y descontinuado después de causar numerosas infecciones y, en un caso, la muerte de un niño pequeño. Sin embargo, el precio de la bicicleta original y el manual Peloton lanzado recientemente se mantendrán sin cambios.

McCarthy reconoció en la nota que el aumento de precios representó un cambio sorprendente en la estrategia. Eso se debe a que, según McCarthy, la empresa ha tenido éxito en la gestión de problemas de inventario y cadena de suministro. También obtuvo un préstamo bancario de $ 750 millones, los aumentos destinados a reforzar la imagen “premium” de Bike Plus y Tread.

Los despidos y los aumentos de precios también son parte del esfuerzo continuo para restaurar el flujo de caja de Peloton. En una carta a los accionistas el trimestre pasado, McCarthy señaló que los problemas de Peloton la han dejado “poco capitalizada” para satisfacer sus necesidades y que la compañía necesita reforzar su balance. “Estos cambios son necesarios para que Peloton se convierta en un impacto positivo en el flujo de efectivo”, escribió McCarthy en la nota. “El efectivo es oxígeno. El oxígeno es vida. Simplemente tenemos que volvernos autosuficientes en función del flujo de efectivo”.

Ángulo lateral de la guía de pelotón

La guía se mantendrá al mismo precio.
Fotografía de Victoria Song/The Verge

Según el memorando, el dinero ahorrado en las acciones de hoy se destinará a más investigación y desarrollo, así como a marketing. Eso está en línea con los planes que McCarthy propuso el último trimestre. En ese momento, por ejemplo, reveló que Peloton apenas había gastado dinero en la comercialización de su suscripción de aplicación independiente. Desde entonces, la compañía ha corregido esto con un archivo Un anuncio que promociona la aplicación independiente con el actor Christopher Meloni entrenando alto. Aparte de los anuncios de Cheeky (literalmente), McCarthy estaba decidido a reformular a Peloton como una marca de fitness conectada, en lugar de una “Compañía de bicicletas”. Hasta ahora, esto ha incluido planes propuestos para modificar el modelo de suscripción de la empresa y crear una tienda de aplicaciones. McCarthy también implementó un programa piloto reciente para el alquiler de bicicletas de la empresa.

McCarthy finalizó la nota con optimismo sobre las perspectivas de Peloton, aunque, en sus primeros seis meses en funcionamiento, los inversores no parecían estar convencidos de los planes de reestructuración de Peloton. Las acciones de Peloton cayeron casi un 90 por ciento durante el último año. Sin embargo, los inversionistas parecieron responder a las noticias de hoy, ya que las acciones subieron un 8,2 por ciento. A fines de este mes, se espera que Peloton informe las ganancias del cuarto trimestre, lo que puede ofrecer una imagen más clara de cómo se están desempeñando las estrategias de reestructuración de McCarthy.

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